Wat jouw klanten écht willen in 2021?

Word jij ook overdonderd door al die geautomatiseerde berichten? Mobiele apps, sociale netwerken, virtuele assistenten, chatbots, artificial intelligence, adwords, whatsapp, alsof heel het succes van het merk ervan afhangt. Hoe het soms (mis)loopt in beeld gebracht. (bron facebook-BBC) [embed]https://www.facebook.com/bbccomedy/videos/603030750270737/[/embed] Wat klanten…
Staat jouw kerstgeschenk in de top 10 van je medewerker?

De 10 meest waardevolle kerstgeschenken die je kan geven als leidinggevende en die je niets kosten maar wel heel veel opleveren voor meer werktevredenheid op de afdeling. Om uit te kiezen. [embed]https://www.youtube.com/watch?v=rTx-HBf0MJo&t=1s[/embed] Kerstgeschenk 1 De gave van "bewegingsruimte". Laat ze zelf…
Reactie maar geen actie !

1.000.000.000 gesprekken 1 miljard euro kosten 0 % rendement 100 % frustratie en demotivatie Volgens Patty Mc Cord en de Vrije universiteit van Amsterdam werken functioneringsgesprekken zelden proactief maar eerder contraproductief. https://www.youtube.com/watch?v=iBa9EoEbb38 Patty Mc Cord Als alles gestructureerd en gedocumenteerd…