Hoe kan je klantvriendelijkheid coachen? 3 dimensies

Hoe kan je klantvriendelijkheid coachen? 3 dimensies
      Wat kan je doen indien Er onvoldoende klantcommunicatie is : Als de medewerker moeite heeft om zijn eigen klantadministratie bij te houden, of als hij nog geen goede vorm gevonden heeft, spoor hem dan aan om af…