10 Tips voor een veerkrachtig compliment.

10 Tips voor een veerkrachtig compliment.
Of je nu sales&marketing manager, teamleader of administratief medewerker bent, een compliment geven kan iedereen.  Je kan het alleszins leren. Wat je geeft, krijg je dubbel terug en de ontvanger krijgt er vleugels van.  Heb je echter ook al meegemaakt…

5 tips voor een betere klantenservice!

5 tips voor een betere klantenservice!
Een tevreden medewerker, geeft een tevreden klant. Een tevreden klant is de beste strategie die je als zaakvoerder kan nastreven voor een succesvolle organisatie. Tip 1 : Zorg dat alle medewerkers over één en hetzelfde geïntegreerd beeld beschikken om een…

Strategisch duurzaam ondernemerschap is Minder praten, Meer doen

Strategisch duurzaam ondernemerschap is Minder praten, Meer doen
  Steeds meer bedrijven praten over duurzaamheid maar steeds minder zijn er effectief mee bezig. Als stimulator van het beleven van waarden in een bedrijf, ben ik ervan overtuigd dat duurzaamheid integraal deel zou moeten uitmaken van de proposities die…

WAT BRENGT DE VAKANTIEPERIODE VOOR JOU? TIPS OM ER RELAX UIT TE KOMEN.

WAT BRENGT DE VAKANTIEPERIODE VOOR JOU? TIPS OM ER RELAX UIT TE KOMEN.
  Een vakantieweek is hemels. Alleszins zo hoort het toch te zijn. Maar heb je dit ook wel eens voor?  Het duurt meestal een week vooraleer je verlos geraakt van al die stress. Ken je dat gevoel ook? Ontdek dan enkele…

Groepsleiderschap voor dummies.

Groepsleiderschap voor dummies.
Individueel leiderschap en groepsleiderschap is fundamenteel verschillend.  Voor dit laatste zijn specifieke talenten nodig.  Groepsgericht leiderschap waarbij het geheel groter is dan de som der delen. Wat is daarvoor nodig?  Welke competenties zijn cruciaal? Vaardigheden zoals flexibiliteit, opvolging, luisteren en…

Wanneer zijn leiders échte helden ?

Wanneer zijn leiders échte helden ?
Er zijn verschillende visies op leiderschap.  Ik wil die leiderschapsstijlen belichten die een uiting zijn van een groeiend bewustzijn, met name dat het "anders kan". Leiderschap dat vertrekt vanuit een diepere waarde en dat groeit van binnenuit. Leiderschap dat gericht…