Recente Artikels
Hoe omgaan met het onverwachte als verkoper?
maart 30, 2020
De taakomschrijving van een verkoper zou kunnen samengevat worden als : “de klant op alle mogelijke manieren helpen om deze crisis door te komen“. In euro’s denken om je eigen…
Read More
10 Tips voor een veerkrachtig compliment.
maart 1, 2020
Of je nu sales&marketing manager, teamleader of administratief medewerker bent, een compliment geven kan iedereen! Je kan het alleszins leren. Heb je echter ook al meegemaakt dat je een pluim…
Read More
Hier hebben klanten en medewerkers niets te zeggen.
februari 23, 2020
Dat zou de titel kunnen zijn van mijn nieuw boek en een aanloop om te stoppen met uitgebreide en geldverslindende klanttevredenheids- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Luisteren naar de klant en betrokkenheid blijven…
Read More
Wat je de komende jaren nodig hebt om inzetbaar te blijven?
januari 13, 2020
De digitale revolutie is een feit en de periode van bijleren is volop bezig. Volgens een rapport van het Mc Kinsey Global instituut zullen meer dan 375 miljoen werkende mensen…
Read More
Wat jouw klanten écht willen in 2020?
januari 3, 2020
Wat je kan doen om van je klanten ambassadeurs te maken in 2020?
Read More
De TOP 10 kerstgeschenken die je als leider kan geven en die je medewerkers blijvend waarderen?
december 6, 2019
Kerst is de periode bij uitstek om iets te geven. Wees eens creatief en uniek en geef iets van jezelf.
Read More
